Nõuded arvutile ja interneti ühendusele
1. Ülekandel
ei ole pilti või playerit ei kuvata.
Arvutisse peab olema paigaldatud Adobe Flash Playeri kõige uuem versioon.
Programmi leiad siit: http://get.adobe.com/flashplayer Lisaks vaata tehnilised nõuded
arvutile.
2. Ülekandel
ei ole heli.
Kontrolli arvuti hääleseadeid. Kontrolli, et kasutad viimast versiooni Adobe
Flash Playerist.
3. Ülekande
pilt või heli on katkendlik.
Interneti ühenduse kiirus peab olema minimaalselt 1,5Mbps, soovitatavalt 2Mbps.
HD ülekande vaatamiseks minimaalselt 3,5Mbps, soovitatavalt 5Mbps. Lisaks vaata
tehnilised nõuded arvutile.
4. Playeri
stream katkeb.
Proovi player uuesti käivitada. Juhul kui player uuesti tööle ei hakka taaskäivita
veebilehitseja ning ava rakendus uuesti. Kui tõrge ei kao siis taaskäivita oma
arvuti.
Probleemid MIND Pay Per View (PPV) rakendusega
1. Ei
saa sisse logida.
Kontrolli kas sisestatud kood on õige. Veendu, et sisestatud kood on sama,
mis SMS-iga saadetud.
2. Ei
saa uuesti sisse logida PPV koodiga.
Taaskäivita oma veebilehitseja ning ava rakendus uuesti. Kui tõrge ei kao
siis taaskäivita oma arvuti.
3. Ei
ole saanud SMS-ile vastust.
Kontrolli kas saatsid SMS-i õigele numbrile ja korrektse märgusõnaga. SMS
vastuse saamiseks võib kuluda mõned minutid juhul kui süsteem on ülekoormatud.
Tehnilised nõuded arvutile MIND Playeri kasutamiseks
· 2.33GHz or faster x86-compatible processor, or Intel® Atom™ 1.6GHz or faster processor for netbooks
· Microsoft® Windows® XP (32-bit), Windows Server® 2003 (32-bit), Windows Server 2008 (32-bit), Windows Vista® (32-bit), Windows 7 (32-bit and 64-bit)
· Internet Explorer 7.0 and above, Mozilla Firefox 4.0 and above, Google Chrome, Safari 5.0 and above, Opera 11
· 128MB of RAM (1GB of RAM recommended for netbooks); 128MB of graphics memory
· Intel Core™ Duo 1.33GHz or faster processor
· Mac OS X v10.6 or v10.7
· Safari 5.0 and above, Mozilla Firefox 4.0 and above, Google Chrome, Opera 11
· 256MB of RAM; 128MB of graphics memory
· 2.33GHz or faster x86-compatible processor, or Intel Atom 1.6GHz or faster processor for netbooks
· Red Hat® Enterprise Linux (RHEL) 5.6 or later (32-bit and 64-bit), openSUSE® 11.3 or later (32-bit and 64-bit), Ubuntu 10.04 or later (32-bit and 64-bit)
· Mozilla Firefox 4.0 or Google Chrome
· 512MB of RAM; 128MB of graphics memory
· 1600 MHz Sun™ UltraSPARC® IIIi or faster processor
· Solaris™ 10
· Mozilla Firefox 4.0
· 2GB of RAM; 128MB of graphics memory
· ARMv7 processor with vector FPU, minimum 550MHz, OpenGL ES 2.0, H.264 and AAC HW decoders
· Android™ 2.2, 2.3, 3.0, 3.1, 3.2, and 4.0
· 256MB of RAM
· Android web browser
· BlackBerry PlayBook and a version of the BlackBerry® Tablet OS that supports Adobe® Flash® Player 11
· Microsoft® Windows XP (32-bit), Windows Vista® (32-bit and 64-bit), or Windows 7 (32-bit and 64-bit)
· Mac OS X v10.6, v10.7 (32-bit and 64-bit) Linux®: openSUSE® 11.3 or greater (32-bit and 64-bit); Red Hat® Enterprise Linux (RHEL) 5.6 or greater (32-bit and 64-bit); or Ubuntu 10.04 or greater (32-bit and 64-bit)
Kui esineb probleeme, millele Te siit vastust ei leia siis võtke ühendust e-posti teel: support@mind.ee.